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常見問題

要如辦理退費需多久完成?
如您要辦理退貨,不論原來使用付款方式,我們都會將於收到退回商品7個工作天內,以銀行匯款方式退還您的款項。
要如何才能辦退、換貨運費應如何計算?
若您需要退換貨,請於鑑賞期10天內,線上申請並經核對無誤,我們就會立即安排宅配公司與您聯繫,並於3個工作天內前往取貨喔!
如因商品瑕疵/配送錯誤造成重新訂購,瑋瑋服飾將於退款時退回前筆錯誤訂單之物流費用. 您也可自行寄回辦退,煩請事先於線上留言通知客服人員,以便為您於十日鑑賞期內開立退貨單,您的退貨寄送郵資,瑋瑋服飾將於退貨退款中一併退還給您!(退貨補貼郵資以70元為上限) 提醒您:換貨的商品是否有貨,將以物流出貨時的實際庫存為準,無法預先為您保留,敬請見諒!!
在什麼情況無法辦理退貨呢?
  • 試穿時如您有化妝請特別小心,若衣物上沾有粉妝時,請恕無法接受退貨喔!
  • 退回時,商品配件不全或吊牌已剪(襯衫等商品請務必退回所有包裝配件)。
  • 活動贈品未退回。
  • 超過十天鑑賞期。